Частые вопросы

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

Если вы не нашли среди них ответа, задайте свой вопрос воспользовавшись формой обратной связи на сайте. Мы постараемся, как можно оперативнее обеспечить вас интересующей информацией

  • Каковы способы оплаты?

    Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ИП)
    Оплата по безналичному расчету производится следующим образом:
    1. Отправить запрос по электронной почте или через форму на сайте, указав номенклатуру, количество необходимого товара и способ доставки.
    2. Предоставить полные реквизиты компании / ИП менеджеру. Далее менеджер сформирует и направит Вам счет на оплату.
    3. Перечислить денежные средства на расчетный счёт компании.
    Для физических (частных) лиц Оплата по безналичному расчету производится следующим образом:
    1. Отправить запрос по электронной почте или через форму на сайте, указав номенклатуру, количество необходимого товара и способ доставки.
    2. Предоставить данные (ФИО, телефон, город) менеджеру. Далее менеджер сформирует и направит Вам счет.
    3. Перечислить денежные средства на расчетный счёт компании.
    Возможно взимание комиссии банка.

  • Как узнать сроки поставки продукции?

    Длительность выполнения заказа может значительно различаться в зависимости от конкретных обстоятельств, связанных с каждым заказом (номенклатура изделий и их кол-во). Информацию о сроках выполнения заказа можно уточнить у менеджера.

  • В чем заключается принцип работы и особенности сенсоров?

    Каталитический сенсор представляет собой пару согласованных чувствительных элементов: рабочего и компенсационного. Рабочий чувствительный элемент изготавливают в виде многовитковой спирали из платинового остеклованного микропровода диаметром 10 мкм. Спираль покрывают слоем пористого носителя после чего полученную подложку пропитывают каталитическим раствором. Конструкция компенсационного элемента аналогична, за исключением того, что носитель не содержит каталитического вещества и, как следствие, является инертным к анализируемой воздушной среде. 
    При соприкосновении чувствительного элемента с воздухом, содержащим горючий газ, происходит реакция окисления углеводородов, которая протекает с выделением тепла. Эта теплота вызывает повышение температуры рабочего чувствительного элемента и, следовательно, увеличение электрического сопротивления платиновой спирали. Увеличение электрического сопротивления может измеряться различными схемотехническими решениями, из которых наиболее широко используется мост Уитстона.
    Применение в конструкции чувствительного элемента 10 мкм остеклованной платиновой проволоки дает возможность снизить энергопотребление каталитического сенсора, что в свою очередь позволяет применять сенсор в переносных, энергоэффективных приборах газового анализа. Стеклянная оболочка, которая обволакивает платиновый провод, дополнительно сообщает химическую и механическую стойкость чувствительному элементу, что позволяет использовать сенсор в приборах, которые эксплуатируются в экстремальных условиях

    Р – рабочий ЧЭ 
    К – компенсационный ЧЭ 
    R1,R2 – сопротивления известной величины

  • Как часто необходимо калибровать сенсоры?

    Чувствительность каталитического сенсора медленно снижается в процессе его эксплуатации. Поэтому возникает необходимость периодической калибровки сенсоров. Периодичность калибровки зависит областей применения сенсоров. Если сенсор используется в сигнализаторах, которые работают по пороговому принципу, только начальной калибровки, часто всего один раз в год. Если сенсоры используются в измерительных приборах, то требуется периодическая калибровка. Кроме того, в тяжелых условиях эксплуатации, связанных с использованием приборов в экстремальных условиях (повышенные температура / влажность / давление) для сенсоров может потребоваться более частая калибровка прибора. Сенсоры должны быть откалиброваны с целевым газом для обеспечения максимальной точности.

  • Когда следует заменить сенсор?

    Ожидаемый срок службы каталитических сенсоров производимых нашей фирмой составляет один год. Со временем чувствительность всех каталитических сенсоров медленно снижается – это связано со спецификой их работы. Именно это снижение чувствительности в конечном итоге определяет срок службы датчика и необходимость его замены. Известно, что определенные вещества такие как: силиконы, фосфаты, серосодержащие соединения оказывают отравляющее воздействие на каталитические сенсоры, длительное воздействие которых приводит к необратимому снижению чувствительности. В тех случаях, когда в исследуемой атмосфере может присутствовать какое-либо из этих соединений, сенсоры должны быть защищены от воздействия этих соединений специальными фильтрами.